"Gmail tiedostoja ei voi liittää" - ongelman korjaaminen: vaiheittaiset ohjeet

Gmail on yksi maailman suosituimmista lähetys alustoista, mutta luotettavimmat kin palvelut voivat osua pulaan. Yksi huumeiden yleinen ongelma on se, että he eivät pysty liittämään rivejä sähköposteihin. Olipa kyseessä vedä ja pudota -virhe, lataus juuttunut arvoon 0 tai odottamaton viestintä, kuten "Liite epäonnistui", tämä ongelma voi olla turhauttavaa – varsinkin kun yrittää ampua tärkeän hyödykkeen.

Tässä oppaassa opastamme yleisimmät ongelman syyt ja annamme yksinkertaisen tavan korjata se.

Yleisiä syitä, miksi et voi liittää tiedostoja Gmail

Ennen kuin siirrymme ratkaisuihin, katsotaan, mikä saattaa aiheuttaa ongelman:

• Selaimeen liittyvät ongelmat: Vanhentunut selain tai vioittunut välimuisti voi häiritä Gmail toimintaa.

• Tiedoston kokorajoitukset: Gmail sallii vain enintään 25 Mt:n liitteet. Kaikki suurempi lähetetään automaattisesti Google Drive -linkkinä.

• Internet-yhteys ongelma: Hidas tai epävakaa yhteys voi keskeyttää tiedoston lataus prosessin.

• Laajennukset tai lisäosat: Joskus selainlaajennukset – varsinkin suojaus tai mainosten esto – voivat häiritä liitteitä.

• Vanhentuneet järjestelmäasetukset: Tietyt palomuuri- tai virustorjunta asetukset voivat estää Gmail lähettämästä liitteitä.

  
  

Vaiheittaiset korjaukset kokeiltavaksi

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Aloita perusasioista. Varmista, että Wi-Fi- tai nettiyhteytesi on vakaa. Kokeile vierailla muilla verkkosivustoilla tai suoratoistaa videonauhaa tarkistaaksesi nopeuden ja reagointikyvyn.

2. Päivitä tai vaihda selaimesi

Gmail toimii parhaiten Chromen, Firefoxin, Safarin tai Edgen takimmaisten suorituskyvyn kanssa. Päivitä se kuitenkin, jos käytät vanhentunutta verkko selaajaa. Onko sinulla edelleen ongelmia? Kokeile vaihtaa väliaikaisesti toiseen verkkoselaajaan nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

3. Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet

Välimuistissa olevat tiedot voivat ajan myötä häiritä Gmail toimintaa. Voit tyhjentää selaimen välimuistin seuraavasti:

• Siirry selaimesi asetuksiin.

• Etsi "Tietosuoja ja turvallisuus" -osio.

• Napsauta "Poista selaustiedot".

• Valitse "Evästeet ja välimuistissa olevat tiedostot".

• Käynnistä selain uudelleen.

  
  

4. Poista laajennukset käytöstä väliaikaisesti

Jotkut laajennukset (kuten VPN:t, mainosten estäjät tai komentosarjojen estäjät) voivat aiheuttaa ongelmia Gmail tiedostojen lataustyökalun kanssa. Kokeile poistaa ne käytöstä yksitellen:

• Siirry selaimesi laajennusten tai lisäosien asetuksiin.

• Poista käytöstä kaikki epäilyttävät tai tarpeettomat laajennukset.

• Päivitä Gmail ja yritä liittää tiedosto uudelleen.

  
  

5. Tarkista Tiedoston koko ja muoto

Varmista, että tiedostosi on alle 25 Mt. Jos se on suurempi, Gmail yrittää ladata sen Google Driveen, mutta jos Driven käyttöä on rajoitettu tai tallennustilaa on rajoitettu, sekin voi epäonnistua. Varmista myös, että tiedostomuotoa tuetaan (esim. .pdf, .docx, .jpg jne.).

6. Kokeile incognito/yksityistä tilaa

Gmail avaaminen incognito- tai yksityisessä ikkunassa poistaa laajennukset ja välimuistin käytöstä. Jos liitteet toimivat hyvin tässä tilassa, ongelma liittyy todennäköisesti tavallisiin selaimesi asetuksiin tai laajennuksiin.

7. Etsi virustorjunta-/palomuuri häiriöitä

Jotkin virustorjunta- tai palomuurin asetukset voivat estää lähetys ominaisuudet. Poista suojausohjelmisto väliaikaisesti käytöstä (vain jos se on turvallista) ja testaa Gmail. Jos tämä korjaa ongelman, harkitse Gmail lisäämistä suojausohjelmisto sallittujen luetteloon.

Kun kaikki muu epäonnistuu…

Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auta, yritä käyttää Gmail toisella laitteella tai käytä Gmail-mobiilisovellusta. Joskus ongelma liittyy laitteeseesi tai järjestelmä kokoonpanoon.

Voit myös käyttää Google Drive ladataksesi tiedoston manuaalisesti ja jakaaksesi linkin sähköpostiisi käyttötapana.

Viimeisiä ajatuksia

Epäsopivuus liittää rivejä Gmailissa on varmasti hankalaa, mutta se on yleensä helppo korjata, kun tarkennat syytä. Olipa kyseessä verkkoselaimen, junan koko tai harhaanjohtava laajennus, monet nopeat tarkastukset voivat yleensä ratkaista ongelman. Tarvitsetko lisäapua? Voit myös saada tukea aluekohtaisten tuki vaihtoehtojen kautta, kuten Gmail ota yhteyttä Suomi. Niistä voi olla apua, jos tarvitset paikallista tukea – erityisen hyödyllistä, jos olet maassa tai kovassa käytössä.